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Question en attente de réponse

erreur contrat ?

marjorie P.
marjorie P.

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bonjour en remplissant mon contrat je me suis tromper le titulaire de la ligne c'est bien moi mais pas le titulaire du compte donc le mandat sepa qui autorise le prelevement n'est pas bon pouvez vous le changer s'il vous plait

Réponse

Bonjour Marjorie,

Je constate que votre commande effectuée le 27/01/2016 est annulée suite à un appel vers le Service Client.
Je ne peux donc pas intervenir sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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