Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour je me suis fait pirater ma ligne hier soir sur messenger ?

PHILIPPE M.
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PHILIPPE M.

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Bonjour,

Bonjour résilié ma ligne immédiatement car je me suis fait pirater mon compte sur messenger avertiser vos autre client numéro à ne pas faire : 0899231009 ces personne ce font passer pour vos amis en piratant v leur compte facebook ensuite il vous demande un service d'appeler le numéro si dessus .
Je vais porté plainte à la gendarmerie et vous résilié de suite mon contrat ( sans engagement)

Metci

Réponses

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Hervé J.
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Hervé J.

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Bonjour Philippe,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne fin de journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Hervé J.
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Bonjour Philippe,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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