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Question en attente de réponse

je ne peux plus envoyer ni recevoir de MMS .les sms arrivent souvent en double . Que dois faire

BEATRICE B.
BEATRICE B.

BEATRICE B.

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La boutique ou j ai acheté le mobile a fermée ou dois je aller

Réponse

Bonjour Béatrice,

Je vous ai envoyé les paramétrages MMS via un un SMS. Je vous invite à cliquer sur installer ou enregistrer. Si un code est demandé, celui-ci est le 0000.

Vous trouverez également plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800

Concernant la réception des SMS en double, rassurez vous, il s'agit d"une anomalie de réseau qui peut arriver de façon aléatoire.

D'autre part, même si la boutique a fermé, sachez que notre assistance mobile ainsi que notre Service Client restent à votre disposition pour toute demande.

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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