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Question en attente de réponse

Problème de réseau après avoir redémarré mon téléphone ?

CORALINE C.
CORALINE C.

CORALINE C.

Niveau
0
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points

Cela fait quelques jours que je ne reçois plus les appels (en tout cas le soir), je reçois simplement un message me disant qu'on a essayé de me joindre alors que mon téléphone n'a même pas sonné (et du côté de mon correspondant, celui-ci tombe directement sur ma messagerie). Du coup, je redémarre mon téléphone tous les jours, mais apparemment ça ne fonctionne pas plus !!!

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Coraline,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile . ---------------------------- Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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