Bonjour Claudette,
Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous me confirmer le forfait sur lequel vous êtes actuellement? En effet, je constate que le numéro que vous avez indiqué sur votre fiche de renseignement correspond à un forfait Efficio 30 min.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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