Question en attente de réponse
Depuis, dimanche je ne reçois plus de SMS. Par contre je reçois les appels et j envoie des SMS.
Réponses
Bonjour
Vérifiez dans les paramètres au cas où vous auriez mis le blocage par inadvertance, car sur certains mobiles on peut bloquer les sms et aussi les numéros.
Bonjour Céline,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Céline,
Je suis ravi d'apprendre que vous pouvez à nouveau profiter des services de votre ligne.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Michaël Njaka a répondu
Michaël Njaka a répondu
SANDRINE a répondu
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