Cette question a été résolue
Demande de rétractation, ?
bonjour je voudrais me rétracter
Commande n° : 4237.....
N° NRJ Mobile : 078.....
Merci
Bonjour Michael,
Pour quelle raison souhaitez-vous rétracter votre commande ?
Merci de votre retour
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
Bonjour Michael,
Je n'ai pas de retour de votre part.
Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour je souhaite me rétracter parce que je veux rester chez mon opérateur actuelle malheuresement je n'ai pas vu votre message à temps et il se trouve que mon forfait à été résilier
que puis-je faire mtn pour retrouver mon numéro svp?
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