Question en attente de réponse
probleme envois mms et reception mms?
Bonjour, depuis ce matin je n'arrive pas à envoyer ni recevoir les mms.
que se passe t il?
Réponses
Bonjour Johanna,
Je vous invite à suivre les étapes concernant le paramétrage des MMS sur votre Nokia Lumia 435 en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924
Il est nécessaire d'éteindre et allumer votre mobile après la configuration.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir , merci mais ce n'était pas un problème de paramétrage mais un problème réseau car ce matin tout est revenu a la normale
Bonjour Johanna,
Merci pour votre réponse. Les services MMS sont rétablis.
Je vous ai conseillé de vérifier les paramétrages avant d'intervenir sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie se reproduit.
Je vous souhaite un bon Week-end.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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