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Cette question a été résolue
je souhaiterais changer les coordonnées titulaire suite a la reprise de la ligne
Bonjour Nathalie,
suite à notre échange en privé, je vous informe que je ne peux donner suite à votre demande, car vous n'êtes pas la titulaire de la ligne.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses
Bonjour
Pour cela il faut aller sur espace client nrjmobile, se connecter, ensuite il vous suffit d' appuyer sur menu, "votre compte","coordonnées titulaire"et enfin sur " modifier". Vous n' avez plus qu'à taper vos coordonnées.
Bonne journée.
Bonjour Nathalie,
J'ai bien pris connaissance de votre message concernant votre demande de changement de titulaire.
Je vous ai envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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