Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour j aimerai supprimer mon forfait

CELINE G.
CELINE G.

CELINE G.

Niveau
0
13 / 100
points

j aimerai suspendre ma ligne telephonique

Réponse

Bonsoir Céline,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez effectué une portabilité chez un autre opérateur, votre ligne n'est plus active chez nous.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée !
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

--------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?