Question en attente de réponse
Comment appeler vers l'Europe?
Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à appeler vers l'étranger. J'essaie vers l'Allemagne, la Suisse et l'Angleterre sans succès depuis que je me suis abonné soit le 30/10/2015.
Vous m'aviez répondu qu'il n'y avait pas de problème mais cela ne fonctionne toujours pas.
Pourrais-je avoir une réponse plus précise quant à mon problème ?
Merci
Réponses
il ne faut pas oublier de composer le numero international
exemple espagne +34 et le numero moins le zero de debut
Merci Dominique mais je ne suis pas débile à ce point. Cette réponse ne résout pas mon problème.
Bonjour Mehdi,
Nous avons pris connaissance de vos messages et Mounia vous a répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée,
Merci, Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est... -
suspendre des option
des options sont facturé sans mon accord -
Augmentation de mon forfait sans être averti auparavant
Bonjour, je constate une augmentation de 2€ faisant passer mon forfait de 9,99 a 11,98 et bien sûr tout cela sans être averti au préalable. Pourrais je avoir une explication ?
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