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Question en attente de réponse

probleme de petit 'r"

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

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bonjour depuis 1 semaine j'ai un petit "r" qui s'affiche a gauche de mes barre de réseaux et depuis mon telephone beug surtout pour l'envoie de mes textos je l'ai reinitialisé mais rien n'y fait
que veux dire le petit "r"et que peut'on y faire car ca devient penible?
de plus depuis hier plus de 3g(depuis que j'ai reinitialisé mon portable) et je ne peux plus envoyer ni recevoir de photos ;de mms quoi
avez vous de solution pour remedier a mes petits probleme

merci par avance pour votre reponse

Réponses

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

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Bonjour

Pourriez vous préciser la marque de votre mobile, s'il vous plaît.

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

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c'est un wiko cinq five

Bonjour Virginie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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