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Question en attente de réponse

Résilier abonnement au 20100?

Angélique V.
Angélique V.

Angélique V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Il y a quelques temps, j'ai accepté par erreur un abonnement au 20100 à 4.99€ par semaine. Je reçois chaque semaine, un sms m'informant que mon abonnement a bien été renouvelé, et je renvoie à chaque fois STOP mais mon abonnement est toujours actif. Je suis prélevé toutes les semaines!
Pouvez-vous m'aider à le résilier. Je vous remercie.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Angélique,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------

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William L.
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William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William, Conseiller Assistance Mobile

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