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Question en attente de réponse
je clique sur detais de ma consommation sms la page apparait avec tous les sms fait puis disparait
Réponses
Bonjour Martine,
Vous rencontrez cette anomalie dans le suivi de votre consommation en cours ou sur votre dernière facture ?
Depuis combien de temps avez-vous cette anomalie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Martine,
Afin de prendre en charge votre dossier, je vous invite à répondre au message posté hier ma collègue Nadège.
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Martine,
Je n'ai pas eu de réponse au message du 02/02/2016.
Afin de poursuivre le traitement votre demande, je vous invite à y répondre.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Martine,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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