Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon portable ne fonctionne plus comment faire pour consulter ma messagerie depuis un fixe ?

KATY C.
KATY C.

KATY C.

Niveau
0
2 / 100
points

je suis en réseau bouygues merci de votre aide

Réponse

Bonjour Kathy,

Pour consulter votre répondeur à partir d'un autre téléphone, je vous invite à suivre la marche à suivre :

  • Composer son numéro d'appel NRJ Mobile (depuis un téléphone fixe ou mobile) jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche,
  • Pendant le message d'accueil, appuyer sur la touche # du téléphone,
  • Saisir son code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal le demande,
  • Une fois le code saisi le client accède à toutes les fonctionnalités de son répondeur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?