Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Sur quel réseau m'avez-vous basculer ?

HUGO F.
HUGO F.

HUGO F.

Niveau
1
185 / 750
points

Bonjour,
Je voulais savoir sur quel réseau m'avez-vous basculer, il y a 3 jours. Je ne sais pas si c'est Orange ou Bouygues Telecom, je vous remercie d'avance.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hugo,

Je constate sur votre dossier que vous êtes actuellement placé sur le réseau hôte Bouygues Telecom.

N'hésitez pas à revenir vers moi, via ce fil de discussion, si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

HUGO F.
HUGO F.

HUGO F.

Niveau
1
185 / 750
points

Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?