Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a envoyer des photos avec mon portable ?

ELISABETH F.
ELISABETH F.

ELISABETH F.

Niveau
0
16 / 100
points

Je n'arrive pas à envoyer des photos avec mon portable

Réponse

Bonjour Elisabeth,

Les services MMS sont activés sur votre ligne.

Je vous invite à vérifier les paramétrages de votre mobile. Voici le pas à pas pour configurer les MMS sur votre Microsoft Lumia 535 :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Ensuite, activez les connexions de données dans PARAMETRES / CELLULAIRE + SIM / PARAMETRES SIM.

Puis, supprimez les MMS que vous avez essayé d'envoyer.

Eteignez et allumez et votre téléphone et testez l'envoi d'un MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?