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parametrage non résolu?

GEORGES D.
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j'ai demandé au servie de parametrer mon portable et on m'a dit que c'était normal que je n'avais pas accès au web ni aux mails car j'avais atteint le maxi.
On m'a proposé pour 4€ de me rajouter des mégas. Or, ayant déjà été dans ce cas, un message arrive en me proposant différentes options d'achat. Dans ce cas présent je n'ai eu aucun message.
Ce qui fait que j'ai 4€ de plus sur la prochaine facture sans avoir accès au web . C'est pousser à la vente,
je trouve cela un peu gros.

Réponse

Bonjour Georges,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1045914-recharge-web.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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