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Question en attente de réponse

envoye des sms impossible?

Laila P.
Laila P.

Laila P.

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je ne peux plus envoyer des sms comment faire

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour,

Je ne constate aucun blocage sur votre ligne.

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez?

Afin d'identifier l'origine de l'anomalie, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile.

Merci d'avance.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Bonjour,

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Quel est le message d'erreur que vous rencontrez?

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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