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Décompte de ma dernière Facture

NATHALIE V.
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Niveau
0
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point

Il y a des montants prélevés pour par exemple 4 fois un sms vers la belgique sur différentes dates. Après vérification, S'il est vrai que j'ai envoyé un texto à ces dates voire 2 tout au plus, je n'en n'ai pas envoyé 4. Merci de vos éclaircissements.

Réponse

Bonjour Nathalie,

Il arrive en cas de dépassement de la taille limite d'un SMS standard, que le message soit envoyé en plusieurs fois et donc facturé plusieurs fois à la même heure.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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