Question en attente de réponse
Décompte de ma dernière Facture
Il y a des montants prélevés pour par exemple 4 fois un sms vers la belgique sur différentes dates. Après vérification, S'il est vrai que j'ai envoyé un texto à ces dates voire 2 tout au plus, je n'en n'ai pas envoyé 4. Merci de vos éclaircissements.
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Bonjour Nathalie,
Il arrive en cas de dépassement de la taille limite d'un SMS standard, que le message soit envoyé en plusieurs fois et donc facturé plusieurs fois à la même heure.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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NATHALIE a posé une nouvelle question
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