Question en attente de réponse
Impossible d utiliser l appareil photo Galaxy s5 que faire ?
Bonjour
Des que je veux ouvrir mon appareil photo, ce dernier indiqué "attention échec appareil photo" l.application se ferme et je retombe sur le menu principal. Le téléphone a été éteint et rallume, et également re initialisé. Il s.agit d.un Samsung galaxy s5 New acheté en décembre 2015. Pouvez-vous m'aider svp?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Michèle,
Suite à votre appel ce matin, un Service Après-Vente a été enregistré.
Votre Samsung Galaxy S5 New sera réparé dans un délai de 10 à 15 jours dès réception de votre appareil.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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