Bonjour Delphine,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous nous indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ? Ainsi que les créneaux horaires entre 8h et 20h auxquels nous pouvons aisément vous contacter. L'impératif étant que vous ayez le mobile concerné à disposition.
Votre offre vous donne également la possibilité contacter directement votre Service Client par téléphone au 0969 360 200 dans les mêmes conditions (coût d'un appel local depuis un poste fixe), de 8h à 22h et du lundi au samedi en dehors des jours fériés.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.