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Question en attente de réponse

Changer de numéro do téléphone ?

MARION D.
MARION D.

MARION D.

Niveau
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point

Je voudrais changer de numéro de téléphone assez rapidement comment faire ? Mon offres forfait va t'il changer ?

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Le changement de numéro d'appel peut se faire à tout moment et sans changer d'offre.
Cette modification s'applique sous 24 heures maximum et génère une facturation de 10 euros ajoutés au montant de votre prochaine mensualité.

Si cela vous convient, je vous invite à me confirmer les informations personnelles relatives à votre ligne demandées à l'instant par mail.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Votre demande de changement de numéro d'appel a bien été prie en compte.
Une réponse privée vous a été apportée à l'instant à ce sujet.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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