Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de réseau depuis plus de 48 h ?

MARIE FRANCOISE J.
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Réponse

Ornella R.
Ornella R.

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Equipe

Bonjour Marie Françoise,

Nous avons rencontré un incident de réseau ce week-end sur certaines lignes en raison d'une maintenance chez notre partenaire SFR.

L'incident a été résolu. Cependant, si l'anomalie persiste, nous vous invitons dans un premier temps à redémarrer votre mobile et à prendre contact avec votre Service Client par téléphone avec votre mobile à disposition.

Bonne journée !

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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