Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Itinérance accès Internet?

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

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Bonjour depuis 3 jours comme pas mal de possesseurs de Wiko mon tel est en itinérance.Je viens de lire vos commentaires et j'ai suivi vos indications pour valider l itinérance mais je n ai pas accès à Internet pourquoi? Et j espère qu' il n'y aura pas de frais supplémentaires de facturation dus à l itinérance? Merci de votre réponse

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Sylvie,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
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Farid J.

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Bonjour Sylvie,

Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
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Farid J.

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Equipe

Bonjour Sylvie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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