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Question en attente de réponse

PRIVÉ:Pourquoi ma ligne est restreinte et un montant si élevé de communication (mms?)?

Laurent S.
Laurent S.

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Pourquoi ma ligne est restreinte et un montant si élevé de communication (mms?)?

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Votre demande d'explication concernant la restriction de votre ligne est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Suite à mon message en privé, je constate sur votre ligne que vous avez réglé votre avance sur facture en début d'après midi. Votre ligne est de nouveau active, vous pouvez dès à présent profiter pleinement de votre forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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