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Question en attente de réponse

PRIVÉ:Pourquoi ma ligne est restreinte et un montant si élevé de communication (mms?)?

Laurent S.
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Pourquoi ma ligne est restreinte et un montant si élevé de communication (mms?)?

Réponses

Bonjour Laurent,

Votre demande d'explication concernant la restriction de votre ligne est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laurent,

Suite à mon message en privé, je constate sur votre ligne que vous avez réglé votre avance sur facture en début d'après midi. Votre ligne est de nouveau active, vous pouvez dès à présent profiter pleinement de votre forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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