Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à avoir la 4g?

VIRGINIA L.
VIRGINIA L.

VIRGINIA L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour j'ai changer de portable j'avais le galaxie s3 et j'avais très bien la 4g et la j'ai le galaxie s 4 j'ai la 4g mes internet ne marche pas comment je doit faire .. merci de votre réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
2992 / 5000
points
Equipe

Bonjour Virginia,

Afin de pouvoir accéder à internet, il est nécessaire de paramétrer votre mobile.

Je vous invite à suivre les étapes concernant le paramétrage internet sur votre Samsung Galaxy S4 en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.

Bonne fin de journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?