Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728785
Bonjour Ines,
Nous ne pouvons traiter votre demande sans la réception de ce formulaire.
Nous vous invitons donc à vous rendre sur votre Espace Client afin de le télécharger et nous le renvoyer accompagné d'une photocopie de la pièce d'identité de l'utilisateur de la ligne.
Vous pouvez accéder à votre Espace Client via le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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