Bonjour Charles,
Je vous invite à suivre ce lien : http://www.samsung.com/fr/offer/smart-attitude
En effet, l'offre est proposé par le constructeur, je vous invite à suivre les instructions sur leur site pour bénéficier du remboursement.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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