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Question en attente de réponse

Puis-je appeler de l'UE avec mon forfait actuel?

michaëlle H.
michaëlle H.

michaëlle H.

Niveau
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points

Bonjour,
Je dois me rendre en Allemagne et en Belgique pour une semaine, à partir du 5 février. Mon forfait couvre-t-il cela?

Réponse

Bonjour Michaëlle,

Après analyse de votre dossier, je constate que suite à votre appel vers le service client, le nécessaire a été effectué.

Cependant, j'attire votre attention sur le principe de la tacite reconduction de cette option voyage. Votre forfait se réinitialisant le 26 de chaque mois, je vous invite à la désactiver avant cette date, en fonction de votre retour...

Voici un lien pratique, je vous invite à le consulter si besoin.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

Bonne fin de journée

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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