Question en attente de réponse
Modification forfait prompto pour 4G + perte réseau ?
Bonsoir,
Lorsque j'ai souscrit mon forfait, il était limité à la 3G. Le même forfait couvre désormais la 4G, quelle est la démarche pour bénéficier de ce service ?
Depuis quelques jours, j'ai très peu de réseau alors qu'un deuxième téléphone dans notre foyer fonctionne très bien. J'ai sélectionné le réseau C le mobile mais je ne sais pas si je suis connecté au réseau Orange qui fonctionne habituellement bien.
Cordialement,
merci par avance
Réponse
Bonsoir
Si le nom de votre fournisseur est 'NRJ MOBILE'. Ou Cic mobile. Ou crédit mutuel mobile., il faut bien regarder si un point '.´ s'affiche après le nom du fournisseur, c'est que vous êtes bien sur le réseau Orange
Très cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Changement numéro de ma ligne
Bonjour pouvez vous me changer de numéro de téléphone sur ma ligne(0602XXXX23) je suis informé du tarif de 10e sur ma prochaine facture. Merci d'avance -
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Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données...
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