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Cette question a été résolue
Bonjour, j'ai besoin de changer de numéro . Quel est la procédure et le coût?
Bonjour Sophie,
Après analyse de votre dossier, je vous confirme la possibilité de changer de numéro d'appel.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée.
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Sophie,
Votre numéro d’appel a été modifié. Le changement de numéro d’appel sera facturé 10€. Le nouveau numéro « 0XXXXXXXXX » sera effectif le 04/02/2016.
Comme indiqué dans mon précédent message, vous recevrez un SMS et un courrier de confirmation.
Bonne journée
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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