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Bonjour, j'ai besoin de changer de numéro . Quel est la procédure et le coût?

SOPHIE L.
SOPHIE L.

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Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai besoin de changer de numéro . Quel est la procédure et le coût?

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Après analyse de votre dossier, je vous confirme la possibilité de changer de numéro d'appel.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Cédric S.
Cédric S.

Cédric S.

Niveau
3
3787 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Votre numéro d’appel a été modifié. Le changement de numéro d’appel sera facturé 10€. Le nouveau numéro « 0XXXXXXXXX » sera effectif le 04/02/2016.

Comme indiqué dans mon précédent message, vous recevrez un SMS et un courrier de confirmation.

Bonne journée

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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