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Question en attente de réponse

Mon réseau ne fonctionne plus que faire?

MARTINE YVONNE K.
MARTINE YVONNE K.

MARTINE YVONNE K.

Niveau
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points

Le 29 janvier mon nouveau forfait ces appliqués sur mon mobile mais le soucis c'est que depuis que le nouveau forfait est mis en place j'ai de gros soucis pour envoyer des messages et des appels, une fois sur deux cela ne fonctionne pas et ça m'inscrit echec d'appel ou échec de l'envoie du message. Par ailleurs je me retrouve régulièrement au réseau hors service ou en recherche et le réseau part et reviens régulèrement. Je ne sais plus quoi faire et c'est très embêtant.

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Martine,

Suite à la mise en relation avec nos équipes techniques, j'ai bien noté qu'une solution à votre problème vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile . ---------------------------- Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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