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Question en attente de réponse

Problème d'envoie de sms ?

FLORIANE F.
FLORIANE F.

FLORIANE F.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonsoir, depuis deux heures les SMS ont du mal à s'envoyer à des gens qui n'ont pas creditmutuel mobile. Est ce une panne réseau?
Les sms sont "non distribués"

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Pascal,

Nous avons rencontré quelques difficultés avec le service SMS, dans la nuit du 01/02/2016, en raison d’une maintenance chez notre partenaire Orange.

L'incident a été résolu rapidement.

A noter que je remarque des envois de SMS depuis sur votre ligne.

Cependant, si l'anomalie persiste, il suffit simplement d'éteindre et de rallumer son mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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