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Question en attente de réponse

Comment paramètrer mon mobile acer Liquid Z330 ?

CLAUDE M.
CLAUDE M.

CLAUDE M.

Niveau
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Je n'arrive pas à configurer automatiquement mon Acer depuis mon espace client car bien que je recoive d'autres SMS sans pb, je ne reçois pas celui-ci tel que vous l'expliquez à l'étape 2.

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Claude,

Je vous ai envoyé deux messages de configuration. Un pour internet et l'autre pour les MMS.

Attention, il ne s'agit pas de SMS mais de notifications (comme lorsqu'une mise à jour est demandée pour une application par exemple).

Je vous rappelle que ce message de configuration se retrouve dans le menu à dérouler dans la barre en haut de votre écran (où vous avez l'heure, le réseau etc. et où vous pouvez activer le WiFi, les données mobiles etc.).

Il suffit de l'ouvrir et suivre les instructions. Si un code est demandé, il suffit de saisir "0000".

Enfin, je vous invite à redémarrer vos mobiles.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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CLAUDE M.
CLAUDE M.

CLAUDE M.

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Bonjour, suite à votre réponse pour paramétrer mon Acer Z330 j'ai suivi vos instructions mais je ne reçois pas le sms sur mon téléphone pour la configuration automatique. Que faire ? Merci pour la réponse. CLAUDE

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Claude,

Je vous invite à suivre le pas à pas du Acer Liquid Z3 : http://www.assistance-mobile.com/pages/acer-liquid-z3

Les manipulations sont similaires au Acer Liquid Z330.

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone et de vérifier que les données mobiles sont activées.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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