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Question en attente de réponse

forfait Woot , bouygues ?

Nicolas C.
Nicolas C.

Nicolas C.

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bonjour, j'ai un soucie j'ai actuellement un forfait sans engagement chez vous et ce matin en me reveillant j'ai vu que le reseau NRJ mobile habituellement afficher sur mon telephone comme operateur est devenu bouygues est ce normal ?

Réponse

Bonjour Nicolas,

Je vous rassure sur le fait que c'est tout à fait normal. Il s'agit simplement d'une mise à jour de votre carte SIM. En cas de difficultés pour capter le réseau, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excelllente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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