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Votre Service Client

Question en attente de réponse

Serait-il possible d'obtenir un geste commercial suite aux désagréments du réseau?

CHRISTELLE D.
CHRISTELLE D.

CHRISTELLE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Merci de bien vouloir m'informer si il est possible d'obtenir une remise sur la prochaine facture suite aux problèmes de réseau des jours derniers. cordialement.

Réponses

Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
3832 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Votre demande de geste commercial est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11381 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande n'ont jamais été communiquées. Je suppose que votre réclamation n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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