Question en attente de réponse
Comment se désabonner du 20100 ?
Voilà j'aimerais vraiment arrêter cet abonnement sur mon mobile, le problème c'est que même en envoyant STOP à ce numéro rien ne se passe.
Et je n'ai pas trouver de réponse sur les questions déjà existantes puisque vous régler tout par mail.
Voilà j'aurai vraiment besoin d'aide merci :) !
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour,
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Floriane,
Il est nécessaire de vous contacter sur un autre poste afin d'effectuer les manipulations nécessaires avec le support technique.
Étant donné que vous n'avez pas d'autre ligne et que vous avez fait la souscription par le biais du Crédit Mutuel, je vous invite à vous rendre en agence bancaire qui pourra contacter le Service Client depuis une ligne fixe.
Bonne journée,
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et vous invite à ne pas hésiter à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine -
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte, et quant je demande de nouveau hem sort...
-
