Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Après ma première question, toujours pas de réseau ?

MYRIAM D.
MYRIAM D.

MYRIAM D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, ma 1ère question était que je ne recevais pas mes appels et messages tout le temps(quand j'appel ou sms là je reçois tous ce qui est en attente). Vous m'avez dit d'enlever ma batterie carte sim la laver mais je n'ai toujours pas tout le temps du réseau et impossible d'ouvrir les MMS Que faire ????

Réponse

Bonjour Myriam,

Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?