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pb carte sim persistant

JOHANNA S.
JOHANNA S.

JOHANNA S.

Niveau
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point

Vous m'avez fait parvenir une nouvelle carte sim , car en redémarrant le téléphone il ne se connecte pas sur le réseau , je doit faire la recherche manuelle. Avec la nouvelle carte sim le pb reste le même. Et le pb ne se fait pas que sur mon appareil même si je change de téléphone le pb reste le même , ce n'est donc pas un réglage téléphone.

Réponses

Bonjour Johanna,

Pouvez-vous m'indiquer la marque et modèle de votre téléphone ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Johanna,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer la marque et modèle de votre mobile ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Johanna,

N'ayant toujours pas eu de réponse de votre part, votre demande n'a pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie est toujours d'actualité.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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