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Forfait voyage?

ANDY D.
ANDY D.

ANDY D.

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Bonjour Farid,

J ai souscrit se forfait le 29 janvier soit quelques heures avant mon renouvellement. J ai payé cette option 10euros pour a peine 12h00 ? Pouvez vous faire un geste commercial et me facturé au prorata? Je pense que cela serait plus juste.
merci Andy

Farid J.

il y a environ une heure

Bonjour Andy,

L'option que vous avez souscrite est à reconduction tacite au 30 de chaque mois. Vous avez fait la demande de désactivation le 30/01/2016, cependant l'option étant reconduite à cette même date la désactivation sera effective le 29/02/2016.

Cordialement
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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Equipe

Bonjour Andy,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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