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Question en attente de réponse

Je souhaiterais changer de numéro de téléphone?

CHRISTIAN P.
CHRISTIAN P.

CHRISTIAN P.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaites changer de numéro de téléphone rapidement car je reçoit continuellement des appels indésirables. D'avance merci

Réponses

Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
3812 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Votre demande de est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

ZOHRA R.
ZOHRA R.

ZOHRA R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

je souhaite également changer de numéro de telephone, mais je ne trouve nulle part la procédure. cela m'a l'air compliqué. Merci de revenir vers moi afin d'obtenir un changement de numéro. je comprends que ce service est facturé 10€.
Cordialement

Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
3812 / 5000
points
Equipe

Bonjour Zohra,

Afin de traiter votre demande de changement de numéro d'appel dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
3812 / 5000
points
Equipe

Bonjour Zohra,

Suite à nos échanges en message privé, j'espère avoir répondu à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistancee Mobile pour poser d'autres questions si nécessaire.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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