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Bonjour Laure,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer le message d'erreur rencontrée lors d'un appel sortant et quel message ont vos correspondants quand il tente de vous contacter.
Également, de tester votre carte Sim dans un autre mobile pour identifier l'origine de l'anomalie.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me communiquer le message d'erreur rencontrée lors d'un appel sortant et quel message ont vos correspondants quand il tente de vous contacter.
Également, de tester votre carte Sim dans un autre mobile pour identifier l'origine de l'anomalie.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laure,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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