Question en attente de réponse
mon mobile est en réparation et je n'ai aucune nouvelle?
bonsoir, mon mobile est en réparation chez vous et je n'ai aucune nouvelle, j'aimerais savoir quand vais-je le recevoir? merci d'avance pour votre réponse
Réponse
Bonjour Mickaël,
Après vérifications, je vous informe que votre Nokia Lumia 1020 est toujours en cours de réparation auprès de notre partenaire Cordon Electronics. Une fois la réparation terminée, votre mobile vous sera renvoyé à l'adresse que vous avez mentionné au moment de la prise en charge du service après-vente. Le délai moyen de réparation est de 10 à 15 jours environ.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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