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je paye depuis 2013 45e de forfait alors que forfait a 28e grosse arnaque! ?

philippe N.
philippe N.

philippe N.

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je paye 45e en moyenne part mois . il y a le meme forfait que j ai sur mon autre mobile identique mais a 28,99e . vous faite des tarif a 28,99 avec un mobile derniere génération pour des nouveaux client et moi qui est 2 mobile chez vous avec 2 forfaits,je n est droit a rien. j ai calculer 750 e que je vous est payé de trop part rapport au forfait. Je veux pour cette valeur IPHONE 6S et le forfait a 28,99 . sinon je resili un mobile qui me coute 75e et resili l autre dans 6 mois. URGENT

Réponse

Bonjour Philippe,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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