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Question en attente de réponse

Comment effectuer le paiement avance sur facture alors que l'onglet "CIC Mobile et vous" ne s'affiche pas ?

PAULO R.
PAULO R.

PAULO R.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma ligne est bloquée et j'ai reçu un e-mail me demandant une avance sur facture. Je vais sur mon espace client mais l'onglet "CIC Mobile et vous" ne s'affiche pas. Comment puis-je effectuer cette avance sur facture ? Cette fois-ci je viens de le faire par téléphone mais j'aimerai savoir pour la prochaine fois.

Merci d'avance

Paulo Rosinha

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Paulo,

Je constate que vous avez pu régler votre avance sur facture avec notre Service Client et que votre ligne a été remise en service.

Bonne journée

Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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