Question en attente de réponse
Mobile changer?
Bonjour,
Je souhaite partir sur un Samsung A3,A5 ou M4....je trouve ça trop cher avec mon forfait actuel.
Je ne changerai pas de forfait.
Si geste commercial il y a,je ne souhaite surtout pas d'Odr constructeur.
Car il faut payer le mobile quant même sans la réduction.
J'ai des frais moindre de résiliation et je compte résilier si je n'ai pas une bonne offre.
En sachant qu'en ouverture de ligne chez un autre opérateur ou vs meme,en terme d'offre vous ne faites pas le poids.
Merci de me répondre.
Cordialement
Mr Matiakine
Réponses
Bonjour Jean-Pascal,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous m'avez indiqué que vous n'étiez pas disponible et que vous souhaitez être recontacté ce jour ou demain à partir de 17 heures. De ce fait, l'un(e) de mes collègues tentera de vous joindre aujourd'hui à l'heure que vous souhaitez.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Pascal,
Suite à notre échange, j'ai validé la commande du Sony Xperia M4 Aqua blanc à 44 € avec le changement d'offre vers le forfait Efficio E - 1Go engagement 24 mois à 19.99 €. La nouvelle offre sera effective au 03/03/2016.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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