Bonjour Aurélie,
Rassurez vous, la remise en service de vos SMS aura lieu le 6 Février 2016.
En effet, votre facture a été représentée le 27 Janvier 2016 mais il faut 12 jours pour sortir du processus de relance et pour la remise en service de la ligne.
Le prélèvement est validé 2 jours après la représentation du prélèvement et les services suspendus se remettent en service 10 jours plutard.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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